上世紀(jì)90年代,歐美企業(yè)界迎來了信息化建設(shè)的大爆發(fā)時期。Oracle、SAP和Adobe等國際知名軟件巨頭紛紛致力于推廣和普及電子郵件系統(tǒng),使電子郵件迅速成為企業(yè)和個人進(jìn)行信息交換的主要工具之一。電子郵件的出現(xiàn),也提供了一種高效的信息傳遞手段,無論距離多遠(yuǎn),人們都可以在不同時間進(jìn)行非同步的信息交流,大大地提升了工作效率和業(yè)務(wù)流程的連貫性。 但是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展并不是停滯不前的。隨著21世紀(jì)初互聯(lián)網(wǎng)泡沫的興起與破裂,一個嶄新的通訊領(lǐng)域——IM通訊軟件開始嶄露頭角并強(qiáng)勢發(fā)展。在中國市場,QQ率先開啟了即時通訊軟件的大眾化應(yīng)用先河。QQ憑借其便捷的注冊流程、免費(fèi)的聊天服務(wù)以及豐富的社交功能,迅速席卷了年輕一代。 在中國,尤其對于千禧年后成長起來的90后一代而言,QQ幾乎成了他們接觸網(wǎng)絡(luò)世界的“啟蒙老師”。在那個網(wǎng)吧盛行、學(xué)校機(jī)房逐漸普及的年代,注冊一個屬于自己的QQ號成了青少年步入數(shù)字時代的必經(jīng)之路。即時通訊工具以其輕松愉快的用戶體驗(yàn)、豐富的社交功能和無處不在的在線狀態(tài),...